Chargé.e de relation clientèle technique
Paris ─ La mission démarre au plus vite
Description du poste
Le salaire sera de 12 € brut par heure, soit un total de 5307 € brut en comptant les primes de précarité et de congés payés.
Principales missions :
- Proposer des solutions techniques à un client
- Intervenir auprès d'une clientèle de particuliers
- Proposer des axes d'évolution
- Proposer des axes d'amélioration
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Concevoir une stratégie de relation clientèle
Vous aurez pour principale activité l’accueil des clients (en magasin, par téléphone, et par e-mail) ainsi que la réparation d’ordinateurs (réparation simples, ne nécessitant pas d’expertise particulière). Vos missions seront les suivantes : - Accueil des clients en magasin pour conseil et prise en charge de leur matériel, - Prise en charge des appels téléphoniques et des e-mails des clients, - Traitement du service après-vente - Réparation de 1er niveau des ordinateurs portables, - Expédition ponctuelle des commandes clients
Type de contrat :
Contrat à durée déterminéeLieu :
Paris 75005 - FranceDates :
Du 1/2/2021 au 31/3/2021
Plage(s) horaire(s) :
De 9h30 à 18h00Jours travaillés :
Lu
Ma
Me
Je
Ve
Sa
Di