Télévendeur / Télévendeuse
Ivry-sur-Seine ─ La mission démarre au plus vite
Description du poste
Le salaire sera de 11.41 € brut par heure, soit l'équivalent de 2093 € brut par mois, sur une base de 35h et en comptant les primes de précarité et de congés payés.
Principales missions :
- Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...)
- Conseiller un client
- Contacter un client ou un prospect
- Présenter des produits et services
- Gérer des appels entrants
- Réaliser un suivi d'appel
Après une formation sur les cartes de paiement co-brandées Air France KLM Flying Blue - American Express, vous serez rattaché(e) à l’un des Team Leader de la plateforme téléphonique et intégrerez l’équipe de commerciaux « pro ». Votre mission ? Vendre par téléphone les solutions de paiement développées par American Express dans le cadre du partenariat avec Air France KLM à une clientèle B to B. En tant que Conseiller Télévente B to B / Commercial Sédentaire vous réaliserez l’intégralité du processus de vente : - Prospection : démarchage téléphonique des prospects à partir de fichiers pré qualifiés fournis (cold calling). - Identifier le bon interlocuteur (directeurs et gérants d’entreprises, différents responsables, des assistant(e)s, des commerçants indépendants ou professions libérales) - Pitch commercial - Vente conseil et traitement des objections - Relances commerciales et suivi des dossiers - Closing et complétude des dossiers - Mise à jour du CRM