Réceptionniste en établissement touristique
Mont-de-Lans ─ La mission démarre au plus vite
Description du poste
Votre salaire sera d'environ 13.25 € brut par heure
Accueillir, renseigner et prendre en charges les clients Assurer l'accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements Suivi Housekeeping Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement Suivi et mise à jour des plateformes de ventes (Booking.com/Expedia, etc) Assurer les ventes de produits divers à la réception (boissons, cartes postales, souvenirs, etc) Aller au-delà des attentes des clients S'assurer continuellement de la satisfaction des clients : avant, pendant et après le séjour Être garant du bon déroulement du séjour des clients en proposant des activités Faire vivre une expérience unique
