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Téléconseiller / Téléconseillère

Ivry-sur-SeineLa mission démarre au plus vite

Description du poste

Le salaire sera de 11 € brut par heure, soit un total de 8074 € brut en comptant les primes de précarité et de congés payés.

Principales missions :

  • Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...)
  • Conseiller un client
  • Contacter un client ou un prospect
  • Présenter des produits et services
  • Gérer des appels entrants

Au sein d'une équipe dédiée à la clientèle d'une des marques les plus importantes au monde dans le secteur du luxe, vous assurerez un service client d'excellence aux clients haute contribution de cette marque. En tant qu'ambassadeur ou ambassadrice vous: -Recevrez les appels et mails des clients résidant en Corée pour répondre à leurs questions sur les produits et services de la marque (Mode, Maroquinerie, Joaillerie, Horlogerie). -Prendrez en charge les ventes, le e-commerce et les commandes des boutiques. -Vous assurerez le traitement du service avant-vente, l’information client et après-vente et les réclamations (mails, courriers, chat internet).

Type de contrat :

Contrat à durée déterminée

Lieu :

Ivry-sur-Seine 94200 - France

Dates :

Du 2/3/2020 au 30/6/2020

Plage(s) horaire(s) :

De 3h00 à 12h00

Jours travaillés :

Lu
Ma
Me
Je
Ve
Sa
Di

Expérience souhaitée :

Intermédiaire, de 1 à 3 ans

Niveau d'étude :

Brevet d'Études Professionnelles

Salaire :

11€ de l'heure

Formulaire de candidature

Simple comme bonjour.

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