Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier
Nice ─ La mission démarre au plus vite
Description du poste
Votre salaire sera d'environ 12.32 € brut par heure, soit l'équivalent de 2082 € brut par mois
Chez easyHotel Nice ce que nous voulons c'est rendre le séjour de nos clients « EASY », en leur proposant un séjour de qualité à petit prix ! Dans ce cadre, vous aurez pour missions principales : - Assurer pour chaque client un accueil chaleureux - Contribuer à la satisfaction client grâce à votre bonne humeur et votre sourire - Gérer les litiges clients - Assurer le standard téléphonique et la prise de réservation - Vendre les prestations complémentaires de l'hôtel (le petit-déjeuner, early c/in et late c/out, cleaning service ) - Être responsable d'un fond de caisse - Effectuer le suivi des réponses clients (Trip Advisor, Booking, Expedia ) Vous serez formés sur nos procédures et à notre culture d'entreprise. Vous êtes rigoureux(se), dynamique et motivé(e), vous aimez le contact avec les clients et vous avez un esprit d'équipe, alors n'hésitez plus et à nous rejoindre dans notre aventure easyHotel !!