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Téléconseiller / Téléconseillère

GennevilliersLa mission démarre au plus vite

Description du poste

Votre salaire sera d'environ 1750 € brut par mois sur 12 mois

Vous souhaitez intégrer un Groupe en pleine croissance, à forte dimension humaine ? Nous recherchons des téléconseiller H/F en CDI, 35h. Vos missions : - Appels sortants : gestion des différentes campagnes d'appels sortants et traitement des call back - Appels entrants : gestion des rappels et débordements des centres - Prend en charge les échanges sur le tchat pour réponde rapidement aux demandes d'informations et génère des RDV en centre. - Gestion back office : traite les différentes demandes par mail pour générer du RDV en centre - Contribue aux objectifs quantitatifs et qualitatifs de l'équipe : suit la production des RDV, leur concrétisation et l'atteinte des objectifs De formation BAC+2, vous avez une expérience réussie dans la gestion de relation client en centre de contact front et back office. Vous maîtrisez les techniques de la relation clients à distance (gestion des appels entrants et sortants, tchat, mailing).

Type de contrat :

Contrat à durée indéterminée

Lieu :

Gennevilliers 92230 - France

Jours travaillés :

Lu
Ma
Me
Je
Ve
Sa
Di

Expérience souhaitée :

Expérience exigée de 1 an
Aucun

Salaire :

11.54€ de l'heure

Formulaire de candidature

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