Réceptionniste en hôtellerie

Votre salaire sera d'environ 2500 € brut par mois sur 12 mois

Notre hôtel de luxe le Palais Gallien*****(27 chambres et un restaurant gastronomique),au cœur de Bordeaux, est à la recherche de nouveaux collaborateurs / collaboratrices pour compléter ses équipes : un poste de réceptionniste est à pouvoir Missions : Prendre et passer des consignes avant et après le service Répondre aux demandes des clients liées à la réception ou à la conciergerie selon les procédures d'accueil d'hospitalité et les standards de l'hôtel : check-in, check-out, facturation, délogement, information, prise de réservation restaurant Renseigner la clientèle sur les conditions de séjour : tarifs, prestations, restauration Savoir faire remonter les informations importantes à son responsable (plaintes, problème technique ) Enregistrer les arrivées et les départs Tenir à jour les supports d'information à la disposition de la clientèle Répondre aux courriers mail et téléphone Assurer la facturation des prestations de service...