Responsable service clients
Forbach ─ La mission démarre au plus vite
Description du poste
Votre salaire sera d'environ 3000 € brut par mois sur 12 mois
VOS MISSIONS PRINCIPALES SERONT : - D'assurer la satisfaction de nos clients en tant qu'interlocuteur privilégié de nos concessionnaires et importateurs Espaces Verts - D'assurer le suivi et la gestion des demandes de garanties - D'assister, former et motiver nos clients à l'utilisation, au dépannage et à la promotion des machines et des pièces détachées - D'informer nos clients en cas de campagnes et/ou modifications à effectuer sur nos machines - De remonter les informations relatives aux problèmes techniques récurrents ou ponctuels au bureau d'études - De diriger une équipe à taille humaine, et superviser les plannings pour les interventions extérieures VOTRE PROFIL : De formation technique, vous possédez de solides connaissances en hydraulique, mécanique et mécatronique. LES PETITS + : - Vous avez une bonne connaissance du TP, du machinisme agricole ou espace vert - Vous avez une expérience de manager SAV
