Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Votre salaire sera d'environ 19.4 € brut par heure, soit l'équivalent de 3026 € brut par mois

Au sein du Service Clients, votre principale mission est de conseiller le client, l'orienter dans nos catalogues de formation, et de transformer les besoins de formation en vente. Vous gérez également toute la relation administrative avec nos clients et formateurs : envoi des convocations et questionnaires pédagogiques, informer les formateurs des ouvertures ou fermeture de session, gérer et concrétiser les reports de sessions, échanges divers pour le bon déroulement de la formation Titulaire d'un Bac+2/3, vous avez une bonne aisance téléphonique et rédactionnelle, un réel intérêt pour la Formation et pour les métiers de l'accompagnement des entreprises. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous maîtrisez les techniques de la Relation Clients et avez un sens commercial développé.