Premier / Première de réception en hôtellerie (3 étoiles)

Le salaire sera de 11,50 € brut par heure, soit un total de 2 480,85 € brut en comptant les primes de précarité et de congés payés.

Principales missions :

• Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation

• Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ...

• Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour

• Répondre aux demandes des clients durant leur séjour

• Traiter des litiges clients

• Réaliser un suivi des encaissements

• Etablir une facture

• Clôturer une caisse

• Contrôler le suivi administratif de comptes clients

• Coordonner l'activité d'une équipe

• Réaliser un suivi d'activité

premier de reception, costume de ville et cravate obligatoire, anglais indispensable et une autre langue serait appreciable, possibilité d'etre logé dans un T1 entierement équipé, management de 3 receptionnistes