Responsable qualité services
Strasbourg ─ La mission démarre au plus vite
Description du poste
Votre salaire sera d'environ 2400 € brut par mois sur 12 mois
Il / Elle est l'interlocuteur privilégié des clients concernant la qualité de service, la satisfaction clients et le suivi des performances Qualité. -Animation de la démarche Qualité -Réclamations Clients et Evènements -Reporting -Audits et plans d'actions Vous appréciez le contact clients, êtes rigoureux dans vos actions et souhaitez vous impliquez au sein d'une équipe. Des déplacement sont à prévoir sur nos 3 agences de l'Est: Strasbourg, Colmar et Chalons en Champagne. De formation BAC+4 plutôt axé commerce, qualité, vous justifiez d'une expérience en tant que Responsable Satisfaction Clients d'au moins 2 ans si possible acquise dans le domaine industriel, services, transport. Avantages : -Titre-restaurant / Panier -RTT
