Réceptionniste en hôtellerie
Saint-Raphaël ─ La mission démarre au plus vite
Description du poste
Votre salaire sera d'environ 12.14 € brut par heure, soit l'équivalent de 2051 € brut par mois
La Villa Mauresque, hôtel 5 étoiles de 21 chambres les pieds dans l'eau sur la Côte D'Azur est à la recherche d'un/e réceptionniste pour la fin de saison 2019 jusqu'au 4 Novembre. Prendre et passer des consignes avant et après le service Répondre aux demandes des clients liées à la réception ou à la conciergerie selon les procédures d'accueil d'hospitalité et les standards de l'hôtel : check-in, check-out, facturation, délogement, information, prise de réservation restaurant Renseigner la clientèle sur les conditions de séjour : tarifs, prestations, restauration Savoir faire remonter les informations importantes à son responsable (plaintes, problème technique ) Enregistrer les arrivées et les départs Répondre aux courriers mail et téléphone Assurer la facturation des prestations de service Participer à la commercialisation des prestations de l'hôtel Encaisser les factures, contrôler les paiements Effectuer la planification des réservations et de l'occupation des chambres
