Réceptionniste de nuit
Pau ─ La mission démarre au plus vite
Description du poste
Votre salaire sera d'environ 1707 € brut par mois sur 12 mois
Poste en réception / Disponible immédiatement Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ Contribuer à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation. Gèrer les objections et/ou remarques éventuelles du client Prendre en compte et anticiper les besoins du client Contrôler la propreté des chambres Relancer les débiteurs Commercialisation Contrôle des centrales de réservation Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement Veiller à la propreté de son lieu de travail Connaitre et appliquer les règles de sécurité de l'hôtel (incendie...) Véhiculer, par son attitude irréprochable, l'image de sa marque et de son hôtel