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Téléconseiller / Téléconseillère

AuchLa mission démarre au plus vite

Description du poste

Votre salaire sera d'environ 1627 € brut par mois sur 12 mois

La CPAM du Gers recrute un CDD de trois mois renouvelable : Sous la responsabilité des superviseurs et du manager du Pôle, le (la) téléconseiller(e) a pour rôle: - la gestion de la relation client : appels entrants et sortants des employeurs au niveau régional, par des actions de conseil, d'information, de marketing, dans les normes attendues de qualité de la relation de service, et du reporting attendu via les outils de GRC ; - vous participez à l'Étude du droit, du calcul et du versement des prestations, en vous référant à la réglementation, aux procédures relatives au risque concerné, aux outils de branche, aux pièces justificatives fournies ; - vous informez, conseillez et assistez les employeurs ou leur intermédiaire, à distance pour le paramétrage, l'appropriation et l'utilisation des nouveaux produits et offres de services ; Avantages du poste: Restauration sur place, Comité d'entreprise, Prime d'accueil téléphonique, Horaires de travail compris entre 08h et 17h30.

Type de contrat :

Contrat à durée indéterminée

Lieu :

Auch 32000 - France

Jours travaillés :

Lu
Ma
Me
Je
Ve
Sa
Di

Expérience souhaitée :

Expérience exigée de 6 mois

Niveau d'étude :

. .

Salaire :

10.43€ de l'heure

Formulaire de candidature

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