Responsable d'équipe - Service client (H/F)
Belfort ─ La mission démarre au plus vite
Description du poste
Le salaire sera de 13,50 € brut par heure, soit l'équivalent de 2 047,50 € brut par mois, sur une base de 35h.
Principales missions :
- Réaliser un suivi d'appel
- Former du personnel à des procédures et techniques
- Contrôler la qualité du discours et de l'argumentaire des téléopérateurs
- Définir des besoins en formation
- Proposer une solution d'assistance
Aucune consigne spécifique pour cette mission, soyez à l'heure et donnez le meilleur de vous-même !
Type de contrat :
Contrat à durée indéterminéeLieu :
Belfort 90000 - FrancePlage(s) horaire(s) :
De 8h00 à 20h30Jours travaillés :
Lu
Ma
Me
Je
Ve
Sa
Di