Assistant commercial / Assistante commerciale
Cambrai ─ La mission démarre au plus vite
Description du poste
Votre salaire sera d'environ 1608 € brut par mois sur 12 mois
Vos missions : - Prise en charge des demandes des clients (informations produits, délais, prix, promotions en cours) par téléphone ou mail - Qualification des demandes/ Analyse du besoin client - Suivi et relance des commandes/devis - Mise à jour de la base clients - S'assurer des livraisons dans les délais en travaillant avec des différents services (production et approvisionnement) et la logistique. - Etablir les devis et enregistrement des commandes clients - Informations techniques sur les produits - Donner des conseils d'utilisation ou faire un pré-diagnostic de panne Outils de travail : - ERP : SAGE X3 : ADONIX - CRM : MICROSOFT DYNAMIC CRM - Téléphonie : GEN-IP Une formation sur les produits et procédures, pendant le 1er mois de votre prise de poste.