Téléconseiller / Téléconseillère
L'Isle-d'Espagnac ─ La mission démarre au plus vite
Description du poste
Votre salaire sera d'environ 15.62 € brut par heure, soit l'équivalent de 2369 € brut par mois
Principales missions :
- Conseiller un client.
- Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...).
- Principes de la relation client.
- Réaliser un suivi d'appel.
- Techniques de vente par téléphone
Vos principales missions : Afin d'accueillir et accompagner nos adhérents et prospects par téléphone, vous serez en charge de: - Traiter les devis web; - Accompagner les prospects sur le site de vente en ligne (chat, rappel d'internautes); - Gérer les dossiers adhérents; - Assurer une qualité de service; Profil recherché Notre projet d'entreprise "libérée" ne peut fonctionner qu'avec des collaborateurs et des équipes motivés, autonomes et responsables. - Vous disposez d'une formation BAC +2 dans le secteur commercial ou équivalent; - Vous êtes dynamique, autonome et la satisfaction client vous tient à cœur. Compétences requises - Vous maîtrisez les fonctionnalités des outils téléphoniques et informatiques; - Vous possédez des connaissances techniques en complémentaire santé et prévoyance.
