Réceptionniste de village vacances
Ramatuelle ─ La mission démarre au plus vite
Description du poste
Votre salaire sera d'environ 1521 € brut par mois sur 12 mois
Accueillir physiquement et renseigner des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. Gestion du standard téléphonique, réservation et renseignements téléphonique. Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients. Superviser et coordonner les activités des agents d'accueil et réceptionnistes. Prendre les plaintes clients, les enregistrer dans le système informatique de suivi, et réaliser le suivi de ces plaintes. S'assurer que la caisse est toujours juste Participer à la définition des prix