Animateur/Animatrice visioconférence et webinaire

Le salaire sera de 12 € brut par heure, soit un total de 813 € brut en comptant les primes de précarité et de congés payés.

Principales missions :

• Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel

• Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement

• Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance

• Identifier les phases d'intervention à partir des informations du diagnostic help desk, de la hot line, des dossiers constructeur

• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement

• Installer ou configurer un équipement dans l'environnement client

• Installer ou configurer un serveur réseau

• Intervenir à distance dans le cadre d'une organisation

• Assister techniquement des collaborateurs

Missions : - test technique préalable des "rooms" avec l'orateur de la conférence - lancement de la "room" pour la conférence - veille sur les rooms (speaker toujours connecté, présentation affichée...)