Réceptionniste en hôtellerie

Votre salaire sera d'environ 12.28 € brut par heure, soit l'équivalent de 2076 € brut par mois

Principales missions :

• Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.

• Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ....

• Établir une facture.

• Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation.

• Répondre aux demandes des clients durant leur séjour

Missions générales : Vous accueilliez et renseignez les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil de l'hôtel Campanile selon les standards et les normes en vigueur. Principales responsabilités : Rattaché à l'Assistant de Direction, vous gérez l'accueil et les réservations clients (enregistrements, check-in, check-out ) la nuit et veiller à la sécurité de l'établissement. Vous répondez efficacement aux demandes clients et gérez également les réclamations selon les directives qui vous seront données. Vous vous occupez de la préparation du petit-déjeuner pour les clients de l'hôtel. Vous effectuez le montage de salons / séminaires selon le planning. Vous assurez les diverses tâches administratives inhérentes à la fonction de réceptionniste de nuit. Vous serez amené à participer au sein des autres services si nécessaire.