Assistant / Assistante service clients
Dijon ─ La mission démarre au plus vite
Description du poste
Votre salaire sera d'environ 12.77 € brut par heure, soit l'équivalent de 1936 € brut par mois
Nous recherchons un Téléconseiller en assurances H/F dans le cadre d'un CDD de 6 mois. Vous assurez la gestion administrative complète des dossiers d'expertise pour le compte de compagnies d'assurance, de l'ouverture à la gestion du rapport d'expertise. Vous assurez les missions suivantes : - Ouverture et traitement des missions d'expertise - Qualification des missions selon cahier des charges et conventions - Contact client, prise de rdv, optimisation de plannings d'experts - Gestion des appels téléphoniques (clients, assurés) - Rédaction des communications sortantes - Numérisation et traitement des courriers - Frappe de rapports et courriers techniques - Gestion des délais et priorisation des urgences Profil : De formation de Bac à BAC+ 2 (Assurance, NRC, MUC, Gestion PME,...), et avez une expérience réussie. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel (tableaux croisés dynamiques, fonctions avancées), Outlook, Internet) et très bonne orthographe indispensables.
