Réceptionniste en hôtellerie
Nancy ─ La mission démarre au plus vite
Description du poste
Votre salaire sera d'environ 1700 € brut par mois sur 12 mois
Pour compléter notre équipe de réception, nous recherchons un ou une réceptionniste. Les missions principales seront l'accueil du client, les formalités d'arrivée, de départ et de réservation, anticiper et prévoir les besoins des clients, assurer la mise en place et le service du petit-déjeuner. Vous participerez à la fidélisation de la clientèle, à divers contrôles, à l'optimisation du chiffre d'affaires en respectant les objectifs de la direction, et vous informerez la direction de toute réclamation client pour améliorer notre service. Vous pourrez être amené(e) à assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des livraisons, à participer au nettoyage de l'établissement et des extérieurs selon les normes et les règles d'hygiène en vigueur, à la maintenance technique de l'hôtel et à veiller à la pérennité du matériel et à la sécurité des biens et des personnes au sein de de l'hôtel.