Réceptionniste en hôtellerie

Votre salaire sera d'environ 1521 € brut par mois sur 12 mois

Définition du poste de réceptionniste: - accueillir les clients à leur arrivée et s'assurer que leur voyage s'est bien passé: il présente les prestations de l'établissement, fournit des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l'hôtel, effectue les modalités administratives du séjour puis remet aux clients la clé de leur chambre - renseigner les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectuer les réservations - indiquer au personnel des étages les chambres à préparer - lors du départ des clients, s'assurer que leur séjour s'est bien déroulé, établir la facturation et encaisser les règlements - remplacer le réceptionniste de nuit de temps en temps. Excellente présentation et sens de l'accueil. Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum) et bonne pratique de l'informatique. L'hôtel peut former en interne les candidats.