Réceptionniste en hôtellerie

Votre salaire sera d'environ 1739 € brut par mois sur 12 mois

Principales missions :

• Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.

• Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ....

• Établir une facture.

• Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation.

• Répondre aux demandes des clients durant leur séjour

nous vous proposons un poste de Réceptionniste (H/F) au sein de notre résidence mixte, Séjours & Affaires et Estudines située à Vincennes vos missions sont variées : - Accueillir et informer vos clients avec le sourire - Renseigner les clients sur les services proposés - Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés. - Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne, - Procéder aux encaissements et facturation, - Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet - Assurer les visites de la résidence - Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence Vos atouts - Animé par la passion du service et orienté satisfaction client, - Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste - Maitrise des outils informatiques - Anglais parlé et écrit courant