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Critères de sélection.

Expérience exigée de 1 an

niveau d'étude : aucun

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La mission démarre au plus vite
39H Horaires normaux.
Cette mission aura lieu à Aix-les-Bains (73100).

Votre salaire sera d'environ 1695 € brut par mois sur 12 mois

L'hôtel Urban-Hôtel anciennement Agora*** basé à Aix les bains, recherche un ou une chef de réception. Vos missions : - Responsable des réservations individuelles et groupes, des facturations et encaissements. - Garant de la qualité de l'accueil des clients et favoriser le bon déroulement de leurs séjours. - Manager et motiver l'équipe de réception pour offrir une prestation de qualité au client - Appliquer et faites appliquer la politique tarifaire - Contribuer au développement du chiffre d'affaires - Mettre en place et faire respecter les standards et procédures. - Assurer la transmission des savoir-faire et des savoir-être au sein de votre service - Encadrer l'équipe de réceptionnistes et de veilleurs de nuit, définir le planning et coordonner le travail -Assurer le recrutement, la formation et le développement des compétences de votre équipe Connaissance du logiciel Topsys très appréciée. Qualités requises : organisation, sens commercial