Réceptionniste en hôtellerie
Roscoff ─ La mission démarre au plus vite
Description du poste
Votre salaire sera d'environ 12.14 € brut par heure, soit l'équivalent de 2051 € brut par mois
Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ Gérer l'accueil physique et téléphonique Être garant de la relation clients dans son ensemble et veiller à leur confort et leurs attentes. Contribuer à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour Contribuer à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs Assurer le bon déroulement du service des petits déjeuners Valoriser les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes Valoriser le programme de fidélité de la marque et/ou du Groupe Gérer la facturation et l'encaissement et être à l'aise avec l'outil informatique Connaitre et appliquer les règles de sécurité de l'hôtel (incendie...) Veiller à la propreté du lieu de travail.
