Chargé / Chargée d'assistance
Arpaillargues-et-Aureillac ─ La mission démarre au plus vite
Description du poste
Votre salaire sera d'environ 13.59 € brut par heure, soit l'équivalent de 2179 € brut par mois
Le Chargé d'assistance clients H/F intervient au sein de la direction des services Clients Grands Comptes (Collectivités de grandes tailles) , pour intervenir sur nos logiciels de solutions RH (SIRH). A ce titre, il assure l'assistance du parc clients (solution de gestion des Ressources Humaines à destination de collectivités) en établissant un diagnostic et en apportant des solutions. Il intervient sur des domaines fonctionnels et techniques. Ses principales activités sont les suivantes : o Assurer l'assistance aux utilisateurs dans le respect du niveau de service contracté o Assister le client en lui offrant un conseil adapté à son contexte o Diagnostiquer les dysfonctionnements et les envoyer en correction De niveau BAC+2 ou équivalent en paie, il/elle détient 2 ans d'expérience minimum en paie et/ou gestion financière. Il maîtrise avec aisance l'outil informatique.