Réceptionniste en hôtellerie

Votre salaire sera d'environ 1695 € brut par mois sur 12 mois

Principales missions :

• Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.

• Clôturer une caisse.

• Coordonner l'activité d'une équipe.

• Logiciel de gestion hôtelière.

• Logiciels de facturation hôtelière.

• Établir une facture.

• Langue étrangère - Anglais.

• Préparer et effectuer le service des petits-déjeuners en salle, en chambre.

• Techniques de prévention et de gestion de conflits

- Assurer le chek-in et chek-out - Prendre en charge le client du début jusqu'à la fin de son séjour (conciergerie / suivi demandes / facturation / réclamation) - Travail de back office : saisie et contrôle des réservations - Communiquer & promouvoir les prestations de l'établissement auprès de chaque client. connaissance logiciel hôtellerie Anglais demandé salaire selon profil.