Chef de réception en hôtellerie

Votre salaire sera d'environ 1851 € brut par mois sur 12 mois

Vous êtes ambitieux ? Vous avez de l'énergie ? L'hôtellerie est votre passion ? ?Rejoignez notre équipe qui n'attend que vous ! Missions : - Est garant du bon déroulement du séjour du client dans l'hôtel /anticipe et fidélise - Manage et motive les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client - Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures - Contribue à la réalisation des objectifs / gestion débiteur - Gère les réclamations et répond aux commentaires client - Organise les arrivées et les départs / participe au petit déjeuner/bar et room service si besoin - Coordonne l'attribution des chambres et les délogements éventuels - Assure le bon fonctionnement de son équipe : élabore le planning, anime ! Est à l'écoute, Informe, consulte, implique, et responsabilise son équipe - Participe à définir la politique tarifaire - connaissance des logiciels hôteliers