Réceptionniste en hôtellerie

Le salaire sera de 12.5 € brut par heure, soit un total de 484 € brut en comptant les primes de précarité et de congés payés.

Principales missions :

• Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation

• Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour

• Traiter des litiges clients

• Contrôler des moyens de paiement

• Identifier un compte débiteur

• Editer un rapport statistique de suivi d'activité

• Réaliser un suivi d'activité

• Clôturer une caisse

• Établir une facture

• Réaliser un suivi des encaissements

• Répondre aux demandes des clients durant leur séjour

• Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ...

• Informer une clientèle sur l'offre touristique

• Effectuer le suivi d'une relation client

Aucune consigne spécifique pour cette mission, soyez à l'heure et donnez le meilleur de vous-même !