Assistant / Assistante paie

Votre salaire sera d'environ 1650 € brut par mois sur 12 mois

Au sein de l'équipe support, nous vous accompagnerons dans un cadre structurant, formateur et bienveillant, avec une formation sur le logiciel Sage 100 Paie, dispensée dès votre arrivée. Vous prendrez en charge la résolution de problématiques en gestion de la paie rencontrées par nos clients dans le cadre de leur contrat de maintenance. Vous traiterez les appels de nos clients et interviendrez dans l'analyse, la qualification et la résolution de leurs demandes à distance. Selon la qualification des demandes, vous escaladerez les incidents pour traitement par le superviseur de l'équipe ou la R&D de l'éditeur, et suivrez la bonne livraison des solutions aux clients. Conjuguant écoute er professionnalisme, vous deviendrez rapidement indispensable à nos clients. Vous interviendrez dans un environnement de travail agréable et moderne, au sein de nos nouveaux locaux flambants neufs dotés d'une salle de sport, de détente et de jeux et situés à deux pas du métro.