Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Rémunération compétitive et selon profil.

Principales missions :

• Conseiller un client

• Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur

• Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...)

• Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié

• Réaliser un suivi d'appel

• Gérer des appels entrants

• Proposer une solution d'assistance

Si vous êtes à l'écoute et à l'aise au téléphone, que vous disposez d'un excellent relationnel client, n´hésitez pas à nous envoyer votre candidature. Nous avons hâte de vous rencontrer !