Conseiller / Conseillère clientèle débutant / débutante
Strasbourg ─ La mission démarre au plus vite
Description du poste
Le salaire sera de 11.56 € brut par heure, soit un total de 9399 € brut en comptant les primes de précarité et de congés payés.
Principales missions :
- Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
- Conseiller un client
- Enregistrer les données d'une commande
- Contacter un client ou un prospect
- Réaliser un suivi d'appel
- Présenter des produits et services
- Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié
- Vérifier la disponibilité d'un produit
- Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...)
Prise de poste lundi 03 juillet 2023 à 9h jusqu’au 13 août 2023, renouvelable une deuxième fois 6 semaines puis CDI si la collaboration est aux attendus. Poste : Conseiller Clients Débutant Motif : ATA lié à l’augmentation des flux estivaux des activités de monétique. Horaires du poste : Temps plein 35h /7h-23h du lundi au dimanche, planning fournis 4 semaines à l’avance Missions du poste : prise d’appels entrants : informations et renseignements Taux horaire : 11,56€ 13ème mois : 0,96€ / heure Ticket restaurant : 9€ / jour d’au moins 6h travaillées / part employeur : 5,40 et salariale : 3,60 (les heures travaillées au-delà de 22H sont majorées à 25%, les jours fériées et dimanche travaillés sont payés double.)
