Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Vannes ─ La mission démarre au plus vite
Description du poste
Votre salaire sera d'environ 12.14 € brut par heure, soit l'équivalent de 1841 € brut par mois
Rattaché(e) au Responsable du service Recouvrement et MOA, vos missions sont les suivantes : - Réaliser la gestion administrative du recouvrement individuel et collectif : o Suivre les différentes étapes et procédures du recouvrement, o Réaliser les courriers, o Emettre les appels sortants afin de recouvrer les sommes dues, o Mettre en place avec les adhérents des solutions adaptées (calendriers de paiement ), o Assurer le suivi des dossiers. - Traiter les demandes de niveau 2 : o Répondre aux appels entrants et aux questions des adhérents, o Traiter les réclamations. Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac à Bac +2 DUT GEA (Gestion des entreprises et Administrations) et idéalement accompagnée d'un an dans le recouvrement et la gestion de la relation client. Vous maîtrisez la relation client, vous savez gérer des appels complexes et faites preuve de conviction. Formation interne et bel environnement professionnel favoriseront votre réussite parmi nous.
