Réceptionniste en hôtellerie
Bormes-les-Mimosas ─ La mission démarre au plus vite
Description du poste
Votre salaire sera d'environ 12.14 € brut par heure
Vos missions : -accueil physique et téléphonique des clients ; -utilisation d'un logiciel informatique pour gérer les réservations (logiciel utilisé par l'hôtel Winhotel) -renseigner les clients sur les prestations de l'hôtel -enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres - Controler les chambres avant l'arrivée des clients - Accueillir les clients à leur arrivée - Traiter les litiges clients - Établir les factures et réaliser les encaissements - Réaliser des actions de e mailing pour développer le fichier client -vous travaillez en collaboration avec l'équipe du matin et implication dans le bon déroulement du petit déjeuner. Vous devez maîtriser parfaitement l'anglais car l'établissement est fréquenté par des clients étrangers. La pratique du néerlandais et/ou de l'allemand sont des atouts supplémentaires poste à horaire fixe, matin et début d'après-midi. Pas d'horaire en coupure. ***Poste non logé mais contact avec agence local pour studio
