Commercial / Commerciale sédentaire
Saint-Quentin-Fallavier ─ La mission démarre au plus vite
Description du poste
Votre salaire sera d'environ 2250 € brut par mois sur 12 mois
EpiSaveurs Rhône-Alpes Auvergne recrute pour renforcer son équipe, un(e) Télévendeur(se) Société de Restauration (H/F) sur son site de Saint-Quentin-Fallavier. Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiarisez avec nos produits et nos méthodes, vous êtes en charge: - Gérer les portefeuilles clients grands comptes : entretien, suivi et développement ; - Etre l'interlocuteur unique des clients et gérer les spécificités de chacun. - Saisie des commandes sur PRESTOWEB et gérer les anomalies et modifications sous SAP ; - Gestion des avoirs et des bons de reprise sous SAP ; - Connaissance des spécificités des clients ; - Gestion des litiges - Prise en charge des fax/mails/EDI ; - Traitement des anomalies liées à l'EDI ; Saisie des réclamations (avec ou sans avoir) De formation commerciale, Bac Pro à Bac + 2.Vous avez un goût prononcé pour le commerce, le sens du service client, à la recherche de challenges. Rigueur et détermination vous caractérisent