Technicien / Technicienne informatique

Le salaire sera de 2299 € brut par mois, sur une base de 35h et en comptant les primes de précarité et de congés payés.

Principales missions :

• Gérer des appels entrants

• Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur

• Conseiller un client

• Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié

• Réaliser un suivi d'appel

• Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logiciels

• Surveiller le fonctionnement de bases de données

• Surveiller le fonctionnement de couches logiciels

• Surveiller le fonctionnement d'espaces disques

Aucune consigne spécifique pour cette mission, soyez à l'heure et donnez le meilleur de vous-même !