Réceptionnaire en atelier mécanique automobile
Le Mans ─ La mission démarre au plus vite
Description du poste
Votre salaire sera d'environ 1999 € brut par mois sur 12 mois
Dans le cadre de son développement, la concession AMS Nissan recherche un RÉCEPTIONNAIRE APRES-VENTE (H/F) Vos principales missions seront : Accueillir le client et être le garant de sa satisfaction, (comprendre sa demande et prendre en charge son véhicule). Établir les ordres de réparation, les devis. Remplir les factures fournisseur, établir des factures clients ; Être le garant de la satisfaction des clients ; Planifier les rendez-vous atelier en fonction du planning de l'atelier et répartir les OR. Apporter un conseil, maîtriser les actions commerciales, promouvoir et vendre des services après-vente. Suivre l'état d'avancement des travaux et rappeler les clients. Restituer le véhicule au client en apportant toutes les explications nécessaires. Apprécier les aspects commerciaux liés à la fonction et à l'exercice des connaissances techniques. Veiller à la bonne présentation des véhicules dans le respect des règles de l'entreprise.