Recrutement digital : Guide pour les RH 2.0
Avantages, outils, bonnes pratiques… Découvrez pourquoi et comment optimiser vos recherches de candidats grâce à une agence de recrutement digital.
Le recrutement digital au service de l'humain
La digitalisation de la société touche tous les secteurs depuis plusieurs années. Dans le domaine des ressources humaines, le développement du web et de ses nombreuses possibilités a eu un impact particulièrement fort. Désormais, les entreprises doivent mettre en place un modèle de recrutement digital, pour s’adapter aux nouvelles pratiques et modes de consommation.
Dans ce guide, nous vous proposons d’en apprendre plus sur le fonctionnement des agences intérim digitales, les avantages de mettre à profit les outils web dans vos processus RH et les différentes solutions qui existent sur le marché pour digitaliser votre recrutement.
Qu'est ce que le recrutement digital ?
La digitalisation de la société touche tous les secteurs depuis plusieurs années. Dans le domaine des ressources humaines, le développement du web et de ses nombreuses possibilités a eu un impact particulièrement fort. Désormais, les entreprises doivent mettre en place un modèle de recrutement digital, pour s’adapter aux nouvelles pratiques et modes de consommation.
Dans ce guide, nous vous proposons d’en apprendre plus sur le fonctionnement des agences intérim digitales, les avantages de mettre à profit les outils web dans vos processus RH et les différentes solutions qui existent sur le marché pour digitaliser votre recrutement.
Les avantages de digitaliser son recrutement
Mettre en place un système de recrutement digital revêt de nombreux avantages tant au niveau organisationnel qu’au niveau de la pertinence des recherches effectuées. L’utilisation d’outils dédiés comme Bruce, vous permet notamment d’automatiser un grand nombre de tâches liées à vos processus RH et d’optimiser vos recrutements.
Des profils plus ciblés
L’intérim digital permet d’entrer en relation avec des milliers de personnes qui disposent de compétences bien précises. Avec une agence traditionnelle, les candidats devaient se déplacer pour s’inscrire et proposer leur profil aux recruteurs. Vous n’aviez donc pas accès à des CV de personnes non inscrites.
Avec le recrutement digital, vous pouvez entrer en relation avec un vivier plus important de personnes qualifiées, qui peuvent être triées en fonction de critères précis. Vous multipliez ainsi vos chances de trouver le candidat idéal.
Un gain de temps et plus de réactivité
La lecture et le tri des CV représentent un temps important dans la mise en place d’un processus de recrutement. Avec les bons outils d'intérim digital, vous pouvez confier une première sélection à une intelligence artificielle. Elle se charge de repérer des profils en fonction de critères de compétences, d’expérience…
Recourir à une agence de recrutement digital est également un bon moyen d’accélérer toute la première phase de recherche, en automatisant les processus de sourcing et de qualification des candidats.
Un recrutement plus objectif
En fonction des outils de recrutement digital utilisés, vous pouvez mettre en place un recrutement plus objectif en bannissant les différents critères de discrimination qui jouent parfois un rôle - même inconsciemment - dans le recrutement.
À ce niveau, notre plateforme Bruce met en place un algorithme qui prend en compte des informations pertinentes et utiles, relatives aux compétences et à l’expérience des candidats, tout en mettant de côté les informations qui peuvent être disriminantes pour le candidat, telles que le sexe, la couleur de peau, la localisation, l’origine sociale…
La distance émotionnelle
Un prénom, une date de naissance, un loisir… Chaque information indiquée sur un CV peut raisonner de manière différente chez un individu. Ainsi, les recruteurs peuvent parfois inconsciemment manquer de distance émotionnelle. Le recrutement digital permet de réduire ce phénomène et d’apporter une forme de neutralité dans la sélection des candidats qui seront par la suite convoqués pour un entretien.
Le gain de productivité
Chaque processus RH nécessite la réalisation de tâches récurrentes qui ne sont pas toujours à forte valeur ajoutée, comme l’envoi des relevés d’heure, l’édition des fiches de paie... Celles-ci monopolisent du temps et donc des ressources. Grâce à l’automatisation proposée par les outils de recrutement digital, les tâches à faible valeur ajoutée sont effectuées de manière automatique. Les équipes RH se consacrent donc sur des aspects plus importants de leurs missions comme la préparation des entretiens d’embauche, l’évaluation des candidats en période d’essai...
La réduction des coûts
Digitaliser son recrutement apporte beaucoup au niveau organisationnel et élève la qualité et la pertinence des profils sélectionnés. Mais cela a également un impact sur le budget RH de l’entreprise. Le recrutement digital vous permet de réaliser 20% d’économie par rapport à une agence classique, pour des résultats potentiellement meilleurs. Cela est notamment dû au coût de fonctionnement réduit des agences digitales (absence d’agences physiques notamment) qui leur permet de proposer un accompagnement plus compétitif.
Le recrutement digital ? Oui mais pour qui ?
Quand on pense digital, on pense notamment à la startup car c’est dans son adn d’avoir une démarche digitale dans ses process. Mais la digitalisation dans le recrutement touche les entreprises de toutes tailles :
Recrutement PME
Découvrez comment mettre en place un recrutement PME efficace : outils, bonnes pratiques, enjeux… dans notre guide 2022
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Recrutement Grands comptes
Les enjeux pour les grands comptes sont multiples. Attirez les meilleurs talents pour atteindre vos différents objectifs.
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Recrutement Startup
Guide du recrutement en start-up : gérer la croissance des équipes commerciales pour l’hyper croissance
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Les outils digitaux au service des recruteurs
Maintenant que vous connaissez les avantages concrets du recrutement digital, nous vous proposons de découvrir les outils qui vont vous permettre de le mettre en place.
Les jobboards
Un jobboard est tout simplement un site web qui met en ligne des offres. Parmi les plus connus, on trouve Apec, Regionsjob ou encore Monster. Ce type d’outils possède des avantages à la fois pour l’entreprise qui recrute, mais aussi pour le candidat.
Pour le candidat : il permet de consulter des offres grâce à des mots clé précis, de suivre ses candidatures et d’ajouter son CV à la cvthèque de la plateforme pour être repéré par des recruteurs.
Pour l’entreprise : le jobboard permet de diffuser ses annonces sur des sites à fort trafic et de centraliser les candidatures en un seul et même endroit. Elles peuvent également acheter de l’espace publicitaire pour attirer davantage de candidats et étendre leur notoriété.
Les réseaux sociaux
Utilisés par des milliards de personnes à travers le monde, les réseaux sociaux sont incontournables dans un processus de recrutement digital. Ils vous permettent de découvrir un candidat sous différents aspects et d’en apprendre plus sur des aspects secondaires (activités, loisirs…). Parmi les réseaux sociaux à utiliser voici les plus pertinents :
Linkedin:
En France en 2021, LinkedIn compte 21 millions de membres dont 10,7 millions de membres actifs chaque mois (source : Digimind). Cette plateforme dédiée à la vie professionnelle, vous permet de trouver des candidats en fonction de critères précis : compétences, expériences, localité… Sur LinkedIn vous pouvez poster vos offres dans l’espace recrutement mais aussi vous mettre en quête de profils intéressants grâce aux fonctionnalités de recherche.
Twitter:
En 2020, le réseau comptait 17 millions d’utilisateurs mensuels en France. Il n’est pas dédié à la sphère professionnelle mais reste un bon moyen de trouver des candidats et de promouvoir vos offres d’emploi. Pour cela vous devez notamment utiliser des hashtags pertinents comme #interim #cdi #cdd #offreEmploi…
Facebook:
De prime abord, on peut penser que l’aspect “vie privée” de Facebook n’est pas compatible avec une stratégie de recrutement digital. Pourtant, 3 internautes français sur 4 l’utilisent. Pour trouver des candidats sur cette plateforme vous pouvez publier vos offres sur des groupes dédiés au recrutement / aux offres d’emploi. Vous pouvez également mettre en place des campagnes de publicité sponsorisées en diffusant vos offres exclusivement auprès de personnes ciblées en fonction de leur poste, leur localité… En France, 33 millions d’utilisateurs peuvent être ciblés par des publicités Facebook (source : We are social & Hootsuite 2021).
L'entretien vidéo
Le recrutement digital permet également de mettre en place des méthodes d’entretiens rapides, qui ne nécessitent pas toujours la venue dans les locaux. Cela est particulièrement utile pour gagner du temps dans la première phase de sélection des profils. L’entretien se déroule ainsi en visioconférence, à distance.
L’entretien vidéo différé
L’entretien vidéo différé est une variante de la forme classique. Dans ce format, vous envoyez aux candidats des questions auxquelles ils vont devoir répondre en vidéo, sans être dans un échange instantané. Vous réceptionnez les candidatures et les visionnez ensuite. Cela vous permet de faire une première sélection sans devoir bloquer des créneaux horaires pour les entretiens.
Les CVthèques
Les CVthèques sont des bases de données de CV permettant aux recruteurs dans le cadre d’un sourcing actif d’identifier en utilisant plusieurs critères les CV les plus pertinents pour le poste pour lequel ils recrutent. L’application Bruce a sa propre CVthèque de 600 000 talents. L’algorithme de matching permet de sélectionner automatiquement les meilleurs profils.
Les outils digitaux spécifiques
Comme nous l’évoquions précédemment, le recrutement digital est un moyen efficace pour automatiser vos processus RH et gagner du temps. Certaines plateformes peuvent ainsi effectuer des tâches chronophages comme la pré-sélection de profils, la rédaction de contrats de mission simples, l’envoi de messages pour les candidats non retenus…
En dehors des outils classiques de recrutement digital, vous pouvez recourir à des solutions plus spécifiques et innovantes. C’est notamment le cas lorsque vous utilisez une plateforme dédiée à l’intérim digital comme Bruce.
L’IA et les algorithmes de matching
Un jobboard est tout simplement un site web qui met en ligne des offres. Parmi les plus connus, on trouve Apec, Regionsjob ou encore Monster. Ce type d’outils possède des avantages à la fois pour l’entreprise qui recrute, mais aussi pour le candidat.
Pour le talent : il permet de consulter des offres grâce à des mots clés précis, de suivre ses candidatures et d’ajouter son CV à la cvthèque de la plateforme pour être repéré par des recruteurs.
Pour l’entreprise : le jobboard permet de diffuser ses annonces sur des sites à fort trafic et de centraliser les candidatures en un seul et même endroit. Elles peuvent également acheter de l’espace publicitaire pour attirer davantage de candidats et étendre leur notoriété.
La multidiffusion des annonces
La multidiffusion est un système qui permet de publier automatiquement votre annonce de recrutement sur de nombreuses plateformes de recherche d’emploi. Ainsi, depuis une seule interface, vous envoyez votre offre sur des sites comme Indeed, Region jobs, Neuvoo… Ce système apporte une visibilité accrue de votre annonce, multiplie les candidatures, fait gagner du temps et - si vous passez par un prestataire comme Bruce - de l’argent.
Les outils de suivi des candidatures et de gestion de la relation avec les candidats
Le recrutement digital permet également de mettre en place des méthodes d’entretiens rapides, qui ne nécessitent pas toujours la venue dans les locaux. Cela est particulièrement utile pour gagner du temps dans la première phase de sélection des profils. L’entretien se déroule ainsi en visioconférence, à distance.
L'ATS:
l’Applicant Tracking System permet de suivre l’ensemble du processus de recrutement digital d’un candidat. C’est un outil utilisé traditionnellement par les recruteurs. S’il est pratique, il montre rapidement ses limites et ne permet pas forcément de gérer son vivier de profils de façon optimisée.
Le CRM:
Le CRM ou Customer Relationship Management : c’est un outil utilisé en marketing pour gérer sa communauté client, la qualifier, la mobiliser et la fidéliser. Grâce à un CRM de recrutement digital vous avez ainsi la possibilité de qualifier et de trier de manière très précise vos profils candidats, de segmenter votre base en fonction de vos critères de recherche, de mesurer leur engagement vis-à-vis de votre entreprise… En somme, un outil très complet qui facilite grandement le travail des équipes RH.
Les VMS:
Un VMS (Vendor Management System) est une plateforme en ligne dédiée à la gestion globale des prestataires externes de l’entreprise, notamment en intérim où les entreprises peuvent faire appel à plusieurs agences de travail temporaire pour les aider dans leur recrutement. Le VMS permet d'administrer l'ensemble des processus de recrutement et de dépenses, de l'expression des besoins aux indicateurs de performance, en passant par la gestion des candidatures et des relevés d'heures. Bruce permet de s’interfacer avec les principaux VMS du marché comme Peopulse, Pixid...
Le Kanban Bruce:
Le Kanban Bruce permet de faire le suivi des candidatures pour chaque mission. Il permet en un clin d'œil de voir les candidats dont le profil correspond le mieux à la mission et de suivre l’avancement des candidatures de la présélection à la proposition finale en passant par la pré-qualification et l’entretien.
Le boom des recruteurs digitaux pure player
Vous l’avez compris, miser sur le recrutement digital est impératif dans le monde professionnel actuel. Grâce aux outils cités dans ce guide, vous pouvez rapidement commencer à recruter sur Internet. D’ailleurs, cette pratique se développe tellement que l’on constate une recrudescence de recruteurs digitaux pure player. Ces nouvelles agences d’intérim digital concentrent leur activité 100% en ligne. C’est d’ailleurs notre cas chez Bruce.
Vous l’avez compris, miser sur le recrutement digital est impératif dans le monde professionnel actuel. Grâce aux outils cités dans ce guide, vous pouvez rapidement commencer à recruter sur Internet. D’ailleurs, cette pratique se développe tellement que l’on constate une recrudescence de recruteurs digitaux pure player. Ces nouvelles agences d’intérim digital concentrent leur activité 100% en ligne. C’est d’ailleurs notre cas chez Bruce.
Les avantages de digitaliser son recrutement
Mettre en place un système de recrutement digital revêt de nombreux avantages tant au niveau organisationnel qu’au niveau de la pertinence des recherches effectuées. L’utilisation d’outils dédiés comme Bruce, vous permet notamment d’automatiser un grand nombre de tâches liées à vos processus RH et d’optimiser vos recrutements
Pourquoi le recrutement digital est-il idéal en intérim ?
Le secteur de l’intérim représente un volume de candidats et de missions très important. Mettre en place des outils de recrutement digital y est essentiel, pour optimiser l’ensemble de la chaîne de valeur : sourcing, qualification, entretien, signature électronique des contrats, processus administratif digitalisé (relevés d’heures, fiches de paie…).
Les secteurs les plus représentés dans le recrutement digital
Quel que soit le secteur de votre entreprise, vous pouvez tirer parti de la mise en place de processus de recrutement digital. Sur le marché, nous constatons que certains domaines d’activité ont particulièrement recours à ces pratiques :