Réceptionniste en hôtellerie (4-5 étoiles)

Le salaire sera de 12.18 € brut par heure, soit l'équivalent de 2235 € brut par mois, sur une base de 35h et en comptant les primes de précarité et de congés payés.

Principales missions :

• Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation

• Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour

• Traiter des litiges clients

• Contrôler des moyens de paiement

• Identifier un compte débiteur

• Editer un rapport statistique de suivi d'activité

• Réaliser un suivi d'activité

• Clôturer une caisse

• Établir une facture

• Réaliser un suivi des encaissements

• Répondre aux demandes des clients durant leur séjour

• Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ...

1. Réception (Jour et Night Auditor) * Salaire horaire : €12.18 PMS FOLS Horaires : * Jour : 7h00 – 15h30 ou 15h00 – 23h30 * Tenue : * Pantalon noir * Baskets de ville * Chemise en jean OU chemise foncée (noire) OU t-shirt uni foncé.