Rejoignez un Leader de la Relation Client à Distance à Reims (51) !

Vous êtes à la recherche d’un poste en relation client ?

Vous souhaitez contribuer à la satisfaction et fidélisation des clients tout en développant vos compétences professionnelles ? C’est par ici !

Nous accompagnons notre partenaire présent à Reims (51) sur leur besoin en Conseiller clientèle H/F, dans les domaines de la télésurveillance.

Les missions :

• Répondre aux appels entrants et sortants
• Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de qualité
• Proposer une solution efficace aux demandes de vos clients, dans le respect des procédures (informations, administratif, suivi contractuel, facturation)
• Traiter leurs réclamations
• Être un.e véritable ambassadeur.rice de la satisfaction et de la fidélisation client.

Cette opportunité est faite pour vous, si :

• Vous avez une première expérience réussie en relation client
• Vous faites preuve de polyvalence, dynamisme et flexibilité
• Vous avez une personnalité disposant d'une forte fibre commerciale
• Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques.
• Vous faites preuve d’une excellente expression orale et écrite.

Les bonus :

• Primes de performance 
• Leader mondial
• Tickets restaurant après 6 mois d'ancienneté
• Indemnités de fin de mission et de congés payés
• Prise en charge à hauteur de 50% de votre abonnement de transport en commun après 1 mois travaillé

Votre environnement de travail :

Lieu :Reims (51)

Contrat :Intérim de 3 à 6 mois renouvelable 

Dates :Au plus vite

Horaires : du lundi au dimanche de 8:00 à 20:00..

Niveau d'étude :Aucun diplôme requis

Expérience souhaitée :Junior (0 à 1 an),

Salaire :11,94 € brut/heure

Si vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique et investie, cette opportunité est faite pour vous !