Le conseiller de vente est une porte d'entrée idéale dans le secteur de la grande distribution. Attaché à un rayon, il accueille le client, le renseigne sur la disponibilité des produits et offre ses conseils. Il est donc aussi bien dans le commerce que dans le service au client. Un métier riche, polyvalent, accessible avant même le niveau Bac, mais qui offre d'excellentes perspectives d'évolution professionnelle. Au quotidien, il peut donc avoir à remplir des missions diverses comme l’organisation des rayons, le contrôle des étiquetages et de l'approvisionnement des rayonnages, mais également l’inventaire et la liaison avec les équipes des stocks en fin de journée, l’accueil des clients, les renseignements sur la disponibilité des produits, les conseils et démonstrations et enfin l’orientation dans le magasin. Les missions attribuées au conseiller de vente peuvent varier selon la taille de la structure et les besoins du moment.

Le poste de conseiller de vente est accessible à l'issue d'un très court cursus de formation. En effet, un candidat motivé peut être recruté avant même le niveau baccalauréat. Néanmoins, la validation d'un diplôme supérieur permet d'envisager une progression professionnelle plus rapide. Il est donc conseillé de posséder l’une de ces formations suivantes :

• CAP employé de commerce multi-spécialités
• CAP employé de vente spécialisé, il existe de multiples options selon le secteur visé
• BEP Vente action marchande
• Baccalauréat professionnel métiers du commerce et de la vente
• BTS management commercial opérationnel.

Le conseiller de vente exerce son métier au contact direct du client. Il présente donc nécessairement de solides qualités humaines, telles une présentation impeccable et un bon relationnel. Il doit être disponible et à l'écoute, il doit également faire preuve de courtoisie, de patience et de réactivité pour répondre au mieux aux demandes. Le conseiller de vente est responsable de la présentation de son rayon, il sait travailler en totale autonomie. Il est donc observateur, réactif en cas d'imprévu et doté d'une grande polyvalence. Sa rigueur, son organisation et sa bonne maîtrise des chiffres lui permettent de se voir confier de plus en plus de responsabilités.

Le salaire du conseiller de vente se compose d'une part fixe et d'une part variable en fonction de ses résultats. Il est donc difficile à définir car il diffère d'un profil à l'autre.

En moyenne, un conseiller de vente gagne entre 1 500 € et 1 800 € par mois (selon son expérience) auxquels s'ajoutent les primes de performance, qui augmentent parfois sensiblement ses revenus.

Le poste de conseiller de vente constitue une porte d'entrée idéale pour le candidat souhaitant évoluer dans le secteur de la grande distribution. En effet, après quelques années d'exercice concluantes, il est possible de prétendre grimper les échelons hiérarchiques et devenir, tour à tour chef d'équipe, chef de rayon, puis à terme, directeur de magasin.