Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Le salaire sera de 11.88 € brut par heure, soit un total de 16732 € brut en comptant les primes de précarité et de congés payés.

Principales missions :

• Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur

• Conseiller un client

• Enregistrer les données d'une commande

• Contacter un client ou un prospect

• Réaliser un suivi d'appel

• Vérifier la disponibilité d'un produit

• Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...)

• Présenter des produits et services

Nous recherchons des personnes avec une expérience réussie dans le domaine de la relation client, dynamiques, flexibles et réactives, et qui ont une bonne maîtrise des outils informatiques.