Téléconseiller / Téléconseillère

Le salaire sera de 11.52 € brut par heure, soit un total de 37803 € brut en comptant les primes de précarité et de congés payés.

Principales missions :

• Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur

• Conseiller un client

• Présenter des produits et services

• Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...)

• Proposer une solution d'assistance

• Gérer des appels sortants

• Gérer des appels entrants

• Réaliser un suivi d'appel

Aucune consigne spécifique pour cette mission, soyez à l'heure et donnez le meilleur de vous-même !