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Conseiller.ère clientèle débutant.e en présentiel (Toulouse)

BlagnacLa mission démarre au plus vite

Description du poste

Principales missions :

  • Identifier les besoins d'un client
  • Présenter des produits et services
  • Conseiller un client
  • Effectuer le suivi d'une relation client
  • Conduire un entretien de vente
  • Vendre des produits ou services
  • Vérifier la disponibilité d'un produit
  • Gérer des appels entrants
  • Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
  • Réaliser un suivi d'appel

Profil recherché :

  • Première expérience en relation client très appréciée
  • Respect des règles de vie : assiduité, présentéisme, intégration à l’équipe, maîtrise de soi
  • Maîtrise des techniques de communication : syntaxe, fluidité du discours, sourire, convivialité, vocabulaire
  • Capacités d’adaptation, d’écoute active, d'empathie, de gestion de situations complexes
  • Capacités d’identification de la problématique, de questionnement, d’argumentation
  • Pédagogie et autonomie, rigueur et organisation > application des process & consignes
  • Agilité informatique (utilisation de plusieurs logiciels en simultané, au minimum 5)

Bruce recherche pour l’un de ses nombreux partenaires un.e Conseiller / Conseillère clientèle en présentiel.
Le poste est basé dans les alentours de Toulouse à Blagnac (31) pour une entreprise spécialisée dans le téléconseil, pour leur partenaire fournisseur d'énergie. La mission se déroule du lundi au samedi, sur une base de 35h par semaine (amplitude horaire de 8h à 20h). La poste est à pourvoir du 15 septembre 2021 au 11 septembre 2022.

Type de contrat :

Contrat de travail temporaire

Lieu :

Blagnac 31700 - France

Dates :

Du 15/9/2021 au 11/9/2022

Plage(s) horaire(s) :

du lundi au samedi de 8:00 à 19:00. et de 0:00 à 0:00..

Jours travaillés :

Lu
Ma
Me
Je
Ve
Sa
Di

Expérience souhaitée :

Junior, 1 année

Niveau d'étude :

Baccalauréat Général

Salaire :

10.32€ de l'heure

Entreprise à impact positif

Formulaire de candidature

Simple comme bonjour.

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