Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
Montrouge ─ La mission démarre au plus vite
Description du poste
Votre salaire sera d'environ 14.96 € brut par heure, soit l'équivalent de 2268 € brut par mois
Au delà d'un Job, Human Search vous accompagne lors de toutes les étapes jusqu'à l'obtention de votre emploi ( des conseils, pour un cv accrocheur et des entretiens percutants). Human Search recherche pour son client, entreprise de prestataire de service, des chargé(e)s de clientèle en CDD de 6 mois: Sous la responsabilité de votre manager, vous serez en charge de traiter les appels/mails entrants : - Instruction /analyse / validation de dossier / fusion des comptes du client - Assister le client dans l'utilisation du site - Solutionner les éventuels litiges et échanges d'informations avec le client - Gestion du SAV. Profil Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac+2 et avez une première expérience significative dans la relation client en centre d'appel. Vous possédez de bonnes qualité de communication, tant orales qu'écrites.Vous savez faire preuve de patience et d'écoute, et tout autant de directivité. Vous souhaitez vous investir dans une société porteuse et grandissante.