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Customer Success (H/F)

BarceloneLa mission démarre au plus vite

Description du poste

    Nous recherchons actuellement des Customer Success (H/F) pour venir nous rejoindre, CDI et/ou stage. 

    Objectifs principaux du poste : Tu seras l’un des moteurs de notre qualité de service et seras directement en lien avec nos talents. 

    Principales missions :

    • Répondre à nos talents via nos différents canaux de communication (Téléphone, messagerie, mail…)
    • Traiter les demandes simples de nos partenaires via notre outil informatique
    • Faire remonter les demandes complexes et/ou problèmes aux personnes concernées
    • Accompagner les utilisateurs dans l’usage de l’application

    Profil recherché :

    • Tu aimes la relation client et décrocher le téléphone ne te fait pas peur
    • Tu sais faire preuve d’empathie et tu es un.e excellent.e communicant.e
    • Tu es une personne polyvalente et très organisée

    Ce que Bruce pourra t’offrir :

    • Une opportunité unique de travailler dans un contexte de forte croissance où l’histoire est encore à écrire
    • Un accompagnement de qualité afin de monter en compétence rapidement

    Nous recherchons des personnes motivées pour faire partie de la famille et de l’aventure Bruce ! Prêt.e à relever le défi ?

    N’hésite plus et postule en envoyant ton CV en français ! Nous avons hâte de te rencontrer !

    Type de contrat :

    Contrat à durée indéterminée

    Lieu :

    Barcelone

    Dates :

    Du 21/1/2021 au 31/7/2021

    Jours travaillés :

    Lu
    Ma
    Me
    Je
    Ve
    Sa
    Di

    Expérience souhaitée :

    Junior, 1 année

    Niveau d'étude :

    Licence

    Formulaire de candidature

    Simple comme bonjour.

    Une application, des milliers d’offres rien que pour vous. Téléchargez l’application Bruce et trouvez le job qui vous correspond.

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