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Technicien / Technicienne de hot line en informatique

FranchevilleLa mission démarre au plus vite

Description du poste

Aucune consigne spécifique pour cette mission, soyez à l'heure et donnez le meilleur de vous-même !

Le salaire sera de 11.86 € brut par heure, soit l'équivalent de 2176 € brut par mois, sur une base de 35h et en comptant les primes de précarité et de congés payés.

Principales missions :

  • Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
  • Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
  • Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
  • Identifier les phases d'intervention à partir des informations du diagnostic help desk, de la hot line, des dossiers constructeur
  • Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné

Type de contrat :

Contrat de travail temporaire

Lieu :

Francheville 69340 - France

Dates :

Du 6/1/2020 au 20/6/2020

Plage(s) horaire(s) :

De 8h à 19h

Jours travaillés :

Lu
Ma
Me
Je
Ve
Sa
Di

Expérience souhaitée :

Junior, 1 année

Niveau d'étude :

Baccalauréat Général

Salaire :

11.86€ de l'heure

Formulaire de candidature

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