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Account Manager

ParisÀ partir du 07/06/2021

Description du poste

Soucieuse des enjeux écologiques liés à l'industrie de la mode, notre cliente repense la valorisation des matières les plus nobles. L'agence déniche pour les créateurs, les cuirs haut de gamme qui dorment dans les stocks des maisons de luxe et des fournisseurs associés. Son oeil expert assure une sélection de haute qualité, et son professionnalisme, un suivi irréprochable. Et tout le monde y trouve son compte. D'un côté, les fournisseurs réinventent leur manière de gérer leur stock tout en étant rassurés sur la traçabilité de leurs produits. De l'autre, les créateurs ont accès à des peaux haut-de-gamme, tout en maîtrisant leur budget. Directement rattaché à l'une des fondatrice, votre mission : Fonction commerciale B2B (80%) - Fidélisation de clientèle; suivi, accompagnement, .. - Développement de partenariats existants; up-sell, cross-sell, .. - Conversion de prospects qualifiés; RDV de présentation, proposition commerciale, conclusion d'accords commerciaux, .. Participation à l'élaboration de la stratégie commerciale (20%)

Le salaire sera de 2080 € brut par mois, sur une base de 35h.

Principales missions :

  • Concevoir une stratégie de relation clientèle
  • Participer à l'élaboration d'une stratégie de relation clientèle
  • Définir une stratégie de fidélisation
  • Recueillir l'avis et les remarques d'un client
  • Améliorer une procédure qualité
  • Contrôler l'application d'une procédure
  • Proposer des axes d'amélioration
  • Proposer des axes d'évolution
  • Réaliser le bilan d'activité d'un service et informer les acteurs concernés
  • Réaliser un suivi d'activité
  • Proposer des solutions techniques à un client
  • Intervenir auprès d'une clientèle d'entreprises
  • Gérer un portefeuille de dossiers clients
  • Concevoir des programmes de fidélisation clients
  • Mener une campagne d'e-mailing

Type de contrat :

Contrat à durée indéterminée

Lieu :

Paris 75020 - France

Plage(s) horaire(s) :

De 9h à 19h 0

Jours travaillés :

Lu
Ma
Me
Je
Ve
Sa
Di

Expérience souhaitée :

Junior, 1 année

Niveau d'étude :

Licence

Salaire :

13.71€ de l'heure

Formulaire de candidature

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