Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Votre salaire sera d'environ 12.77 € brut par heure, soit l'équivalent de 1936 € brut par mois

PHI RH, cabinet de recrutement et de conseils en ressources humaines recherche pour un de ses clients,4 conseillers clientèle F/H à Bordeaux (33) Interlocuteur privilégié de nos clients et de notre force de vente, par téléphone et par mail, au sein du Service Client et vous apportez des réponses et solutions adaptées à chacune de leurs demandes/Assurer la réception, le traitement des appels téléphoniques des clients et des réseaux commerciaux :Garantir l'assistance et le conseil des clients et des réseaux (appels entrants) dans le respect des procédures définies/Assurer les tâches administratives liées au traitement des appels/Orienter l'appel vers un autre service si besoin/Prendre en charge la gestion des réclamations et litiges clients/Détecter les anomalies et dysfonctionnements et informer votre manager/Contribuer à la satisfaction des différents interlocuteurs.Vous êtes ponctuel et avez le sourire. Vous vous exprimez parfaitement à l'écrit comme à l'oral à l'aise l'outils info